Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Este sitio web es operado por Syncori.net (en adelante, "Syncori", "nosotros").
Contacto: info@syncori.net.
República Argentina.

2. Alcance y aceptación

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web y/o se contactan con nosotros a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales publicados en el sitio.

El uso del sitio y/o el envío de datos a través de nuestros canales implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

3. Datos personales que podemos recopilar

Syncori puede recopilar los siguientes datos cuando el usuario los proporciona voluntariamente:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono / WhatsApp
• Empresa / Estudio / Rubro
• Cargo o rol
• Mensajes, consultas, información relacionada con procesos o necesidades operativas

Además, de forma automática, el sitio puede recopilar información técnica básica (por ejemplo: navegador, dispositivo, dirección IP aproximada, páginas visitadas), mediante cookies o herramientas de medición, si estuvieran habilitadas.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Responder consultas y solicitudes de información
• Coordinar reuniones o llamadas
• Elaborar propuestas, presupuestos o contratos a solicitud del usuario
• Brindar y gestionar servicios contratados (cuando corresponda)
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo cuando exista una relación previa o el usuario lo haya solicitado/consentido)

5. Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos se realiza:

• Sobre la base del consentimiento del usuario al completar formularios o contactarnos
• Para la gestión de la relación precontractual o contractual cuando el usuario solicita un presupuesto o contrata servicios
• Por interés legítimo, cuando corresponda (por ejemplo, responder consultas o mejorar el sitio), respetando siempre los derechos del usuario

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para responder la consulta o gestionar la relación
• Mientras exista una relación comercial o contractual, y por los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o administrativas
• En caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite la baja

7. Compartición de datos y terceros

Syncori no vende ni comercializa datos personales.

Podremos compartir datos únicamente en estos casos:

• Proveedores que prestan servicios necesarios para operar (por ejemplo: hosting, correo, herramientas de gestión), bajo compromisos de confidencialidad y seguridad
• Obligaciones legales, requerimientos de autoridades o cumplimiento normativo
• Cuando sea necesario para ejecutar un servicio contratado (por ejemplo, integraciones con herramientas del cliente), siempre en el marco de lo acordado y respetando confidencialidad

8. Seguridad y confidencialidad

Syncori aplica medidas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

En proyectos contratados, Syncori respeta la confidencialidad: no reutiliza información confidencial del cliente y conserva su metodología y know-how, tal como se establece en los Términos y Condiciones y/o contratos específicos.

9. Derechos del titular de los datos

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos, así como solicitar información sobre el tratamiento, contactándonos a: info@syncori.net.

Syncori atenderá las solicitudes en plazos razonables y conforme a la normativa aplicable.

10. Cookies y herramientas de medición

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11. Enlaces a sitios de terceros

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12. Modificaciones

Syncori se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web al momento de su consulta.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo acuerdo distinto por escrito.